विंडोज 11 का माइक्रोसॉफ्ट अपडेट एएमडी जीपीयू ड्राइवरों को पुराने संस्करणों से बदल देता है

विंडोज 11 स्वचालित रूप से ड्राइवरों को स्थापित कर सकता है और नए ड्राइवरों को पुराने संस्करणों से बदल सकता है, जिसके परिणामस्वरूप विशिष्ट सॉफ़्टवेयर के साथ समस्याएं हो सकती हैं।

हमें ईमेल, हमारे फ़ोरम और रेडिट के माध्यम से प्राप्त रिपोर्टों के अनुसार, Windows अद्यतन गलती से Windows 11 में AMD ड्राइवरों को बदल रहा है।

इस समस्या के परिणामस्वरूप उपयोगकर्ताओं को “AMD सॉफ़्टवेयर: एड्रेनालाईन संस्करण चेतावनी” नामक एक त्रुटि संदेश का सामना करना पड़ता है, जिसमें कहा गया है, “हो सकता है कि Windows अद्यतन ने आपके AMD ग्राफ़िक्स ड्राइवर को स्वचालित रूप से बदल दिया हो। इसलिए, आपके द्वारा लॉन्च किया गया एएमडी सॉफ्टवेयर का संस्करण आपके वर्तमान में स्थापित एएमडी ग्राफिक्स ड्राइवर के साथ संगत नहीं है।”
एक समर्थन दस्तावेज़ में, एएमडी ने पुष्टि की कि विंडोज अपडेट ने राडॉन जीपीयू हार्डवेयर के लिए एक यूनिवर्सल विंडोज प्लेटफॉर्म (यूडब्ल्यूपी) ड्राइवर स्थापित किया है, जो एएमडी सॉफ्टवेयर के वर्तमान में स्थापित संस्करण के साथ असंगत है।

हो सकता है कि यह ड्राइवर निर्माता द्वारा Microsoft को दिया गया हो। रिपोर्टों के मुताबिक, एएमडी सॉफ्टवेयर के असमर्थित संस्करण को लॉन्च करते समय आपको एक चेतावनी संदेश का अनुभव हो सकता है।

ऐसा इसलिए होता है क्योंकि एएमडी सॉफ्टवेयर के दो संस्करण अब सिस्टम पर स्थापित हैं।

इस समस्या को हल करने के लिए, एएमडी ने निम्नलिखित सिफारिशें प्रदान कीं:

अपने सिस्टम पर AMD सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए, ये चरण Windows अद्यतनों को सिस्टम गुणों का उपयोग करके आपके AMD Radeon ग्राफ़िक्स के लिए ड्राइवर स्थापित करने से रोक सकते हैं:

1. खोज खोलने के लिए Windows + S कुंजियों को एक साथ दबाएँ।
2. डिवाइस स्थापना सेटिंग्स टाइप करें।
3. चेंज डिवाइस इंस्टॉलेशन सेटिंग्स पर क्लिक करें और फिर विकल्प नहीं चुनें (आपका डिवाइस उम्मीद के मुताबिक काम नहीं कर सकता है)।
   परिवर्तन सहेजें पर क्लिक करें।

वैकल्पिक रूप से, उपयोगकर्ता AMD.com से नवीनतम उपलब्ध पैकेज का उपयोग करके AMD सॉफ़्टवेयर को पुनर्स्थापित कर सकते हैं।

अपने एएमडी ग्राफिक्स के लिए यूडब्ल्यूपी ड्राइवरों का उपयोग करना पसंद करने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए, वे विंडोज सेटिंग्स के माध्यम से एएमडी सॉफ्टवेयर: एड्रेनालिन संस्करण की स्थापना रद्द कर सकते हैं। ऐप्स और सुविधाएँ और OEM अनुकूलित ड्राइवर सॉफ़्टवेयर का उपयोग करना जारी रखें।

विंडोज अपडेट को विंडोज 11 में एएमडी ड्राइवरों को बदलने से रोकें
जैसा कि शुरुआत में उल्लेख किया गया है, विंडोज 11 पर विंडोज अपडेट स्वचालित रूप से और गलत तरीके से पुराने हार्डवेयर ड्राइवरों का पता लगा सकता है और स्थापित कर सकता है। जबकि वे ज्यादातर समय सुचारू रूप से काम करते हैं, कभी-कभी आपको अनपेक्षित समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है।

इस स्थिति में, आप AMD सॉफ़्टवेयर के साथ संगतता समस्याओं में चलेंगे, और ऑपरेटिंग सिस्टम में स्वचालित ड्राइवर अद्यतनों को अवरुद्ध करने के दो तरीके हैं।

यदि आप Windows 11 Pro या Enterprise पर हैं, तो समूह नीति का उपयोग करें और इन चरणों का पालन करें:

• समूह नीति संपादक खोलें।
• कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन > व्यवस्थापकीय टेम्पलेट पर जाएँ
• Windows घटक> Windows अद्यतन खोलें
• समूह नीति में “Windows अद्यतन के साथ ड्राइवर शामिल न करें” पर डबल-क्लिक करें।
• नीति को सक्षम करें।
• ओके पर क्लिक करें।
• रिबूट।

यदि आप विंडोज 11 होम पर हैं, तो हो सकता है कि आपके पास समूह नीति संपादक तक पहुंच न हो। इस स्थिति में, Windows रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करें और इन चरणों का पालन करें:

• रजिस्ट्री संपादक खोलें।
• निम्न पथ पर जाएं:
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\DriverSearching
• SearchOrderConfig DWORD कुंजी पर डबल-क्लिक करें।
• मान को 1 से 0 में बदलें।
• ओके पर क्लिक करें।
• रिबूट।